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服務(wù)承諾 |
添加時(shí)間： 2013/1/30 21:20:46 瀏覽 6938 次 【
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我公司本著質(zhì)量第一、用戶滿意、信譽(yù)至上的原則，秉承專業(yè)、誠(chéng)信、求實(shí)、共贏的理念，對(duì)客戶履行以下服務(wù)承諾：
保修服務(wù)
質(zhì)保期內(nèi)，我司無(wú)條件免費(fèi)對(duì)客戶工程實(shí)行保修服務(wù)；超過(guò)保修期我司以最優(yōu)惠價(jià)格為客戶工程提供終身維護(hù)服務(wù)。
培訓(xùn)服務(wù)
工程驗(yàn)收合格后免費(fèi)為客戶提供相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備操作規(guī)程、日常維修、預(yù)防性維修、系統(tǒng)故障調(diào)較等維護(hù)保養(yǎng)程序。
咨詢服務(wù)
免費(fèi)為客戶提供供電業(yè)務(wù)咨詢，工程技術(shù)咨詢。
響應(yīng)時(shí)間
接到客戶維修請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)給以響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。 |
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